QGIS está en desarrollo activo y como tal, no siempre funciona como se espera. La forma preferida de obtener ayuda es uniéndose a la lista de correo qgis-users. Sus preguntas llegarán a un público más amplio y las respuestas beneficiarán a otros.
La lista de correo se utiliza para discutir sobre QGIS en general además de preguntas especificas relacionadas con su instalación y utilización. Puedes suscribirse a la lista de correos de usuarios qgis al visitar el siguiente enlace: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-user
Para los de habla alemana, la FOSSGIS e.V. alemana proporciona la lista de correo fossgis-talk-liste. Esta se utiliza para discutir sobre QGIS de código abierto en general, incluyendo QGIS. Puede suscribirse a la lista de correo de fossgis-talk-liste al visitar el siguiente enlace: https://lists.fossgis.de/mailman/listinfo/fossgis-talk-liste
SI eres un desarrollador con algunos problemas de naturaleza técnica, puede que quieras apuntarte a la lista de correos de desarrollador-qgis en el siguiente enlace: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-developer
Una lista de correo delicado donde la gente puede entablar conversaciones, recoger y discutir asuntos QGIS relacionados con UX (Experiencia del Usuario) en QGIS / temas de usabilidad.
Cada vez que se realiza un commit en el repositorio de código QGIS, se publica un correo electrónico en esta lista. Si desea estar al día de cada cambio en el código base actual, puede suscribirse en esta lista: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-commit
Esta lista proporciona notificaciones por email relacionadas con gestión de proyectos, incluyendo informes de errores, tareas y solicitudes de funciones. Puedes suscribirte a esta lista en: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-trac
Esta lista se ocupa de temas como la documentación, ayuda de contexto, guía para el usuario, páginas web. blog, listas de correos, foros y trabajos de traducción. Si además quisieras trabajar en la guía para el usuario, esta lista es un buen punto de partida para preguntar. Puedes suscribirte a esta lista en: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-community-team
Esta lista se ocupa de temas como el proceso de publicación, paquetes de datos binario para varios OSS y anuncios de nuevas publicaciones a nivel mundial. Puedes suscribirte a esta lista en: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-release-team
Esta lista se encarga de los esfuerzos de traducción. Si quiere trabajar en la traducción del sitio web, de los manuales o de la interfaz gráfica de usuario (GUI), esta lista es un buen punto de partida para responder a tus preguntas. Puedes suscribirte a esta lista en: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-tr
Esta lista se encarga de los trabajos de educación de QGIS. Si quisiera trabajar en los materiales de educación de QGIS, esta lista es un buen punto de partida para preguntar. Puede suscribirse a esta lista en: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-edu
Se utiliza esta lista para discutir los asuntos del Comité Directivo relacionados con la gestión y dirección general de QGIS. Puede suscribirse a esta lista en: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-psc
Lo invitamos a suscribirse a cualquier lista. Por favor recuerde contribuir a la lista respondiendo a preguntas y compartiendo sus experiencias. Tenga en cuenta que las listas de qgis-commit y qgis-trac están diseñadas para dar solo notificaciones y no para publicaciones de usuarios.
También mantenemos una presencia en IRC - visítenos uniéndose al canal #qgis en irc.freenode.net. Por favor, espere una respuesta a su pregunta, la mayoría de gente en el canal están haciendo otras cosas y puede tomar un tiempo para que noten su pregunta. Si se ha perdido una discusión en IRC, ¡no hay problema! Registramos toda discusión, así que puede fácilmente ponerse al día. Sólo tiene que ir a http://qgis.org/irclogs y leer los IRC-logs.
Apoyo comercial para QGIS también esta disponible. Revisar la página web http://qgis.org/en/commercial-support.html para mayor información.
Mientras que la lista de correo de usuarios de QGIS es útil en general para el tipo de preguntas “¿Cómo hago XYZ en QGIS?, puede que desee notificarnos sobre errores en QGIS. Puede enviar informes de errores utilizando el rastreador de errores QGIS en http://hub.qgis.org/projects/quantum-gis/issues. Al crear un nuevo ticket para un error, proporcione una dirección de correo electrónico en la que podamos ponernos en contacto con usted para obtener información adicional.
Por favor, tenga en cuenta que su error no siempre puede disfrutar de la prioridad que podría esperar (depende de su gravedad). Algunos errores pueden requerir de significativo esfuerzo por parte del desarrollador para remediar, y la mano de obra no siempre está disponible para esto.
Se pueden presentar las solicitudes de funciones utilizando el mismo sistema de ticket de errores. Asegúrate de seleccionar el tipo «Función».
Si ha encontrado un error y lo corrige, puede enviar una solicitud de extracción en el proyecto Github QGIS (preferida) o un parche también. El encantador sistema de entradas http://hub.qgis.org/projects/quantum-gis/issues también tiene este tipo. Compruebe la casilla Parche suministrado y adjunte el parche antes de enviar su error . Uno de los desarrolladores lo revisará y lo aplicará a QGIS. Por favor, no se alarme si su parche no se aplica de inmediato - los desarrolladores pueden estar vinculados con otros compromisos.
Tenga en cuenta que si proporciona una solicitud de extracción, su cambio sería más probable que se fusione en el código fuente!
La comunidad QGIS también corre un weblog en http://planet.qgis.org/planet/, que tiene algunos artículos interesantes para usuarios y desarrolladores también proporcionados por otros blogs de la comunidad. ¡Se le invita a contribuir con su propio blog QGIS!
La página web http://plugins.qgis.org proporciona el portal web de complementos QGIS oficial. Aquí, encontrará una lista de todos los complementos de QGIS estables y experimentales disponibles a través del ‘Repositorio de complementos de QGIS oficial’.
Por último, mantenemos un sitio web en WIKI http://hub.qgis.org/projects/quantum-gis/wiki donde se puede encontrar una variedad de información útil relacionada con el desarrollo de QGIS, planes de lanzamiento, los enlaces para descargar sitios, mensaje- consejos de traducción y más. ¡Compruébelo, hay algunas cosas en el interior!